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6月15日上午，星凯国际物业服务中心经理王海姝将一面写有“勇于担当，临危不惧”的锦旗交予德州市恒威安保服务有限公司四公司中队长宋兴斌的手中，对恒威安保驻星凯小区执勤班组，及时发现、正确处置、短时间内扑灭火灾，表示衷心地感谢。
5月31日23点47分，星凯小区消防监控中心火灾报警主机接到二期13号楼车库储藏间C1316火灾探测器报火警，值班员崔会林、于士峰第一时间用对讲机呼叫巡逻岗张士刚，告知其立即到前往查看，张士刚发现C1316储藏间冒出浓烟并伴有烧焦味道，立刻将情况上报消防监控中心，中队长艾勇峰立即启动消防应急预案、拨打119火警电话并向单位领导汇报，随即带领4名安保人员携带灭火器、防烟面具等消防设备赶往火灾现场，第一时间切断该储藏间电源并通知附近车位业主转移车辆，随即打开储藏室，佩戴防烟面具进入，用灭火器、水进行灭火，待到消防人员赶到时，明火已灭，火情得到控制，后经消防队员现场确认，火灾警情解除，但按消防要求设置观察岗值班两小时防止火灾复燃。
由于安保队员及时发现火情、迅速启动应急预案、紧急采取相应措施，使得火情短时间内得到控制，最大程度降低了财产损失，受到客户单位和小区业主的充分肯定和高度表扬。
下一步，恒威安保将持续加强队员业务能力培训，不断提高应急处突能力，加大安全隐患排查力度，全力保障客户单位安全稳定。